猎头行业是一个“难懂”的行业。特别是有许多负责招聘的主管或者企业负责人在得到猎头公司帮助并招聘到合适的人选后，发现自己需要支付一笔相当数量的猎头费用。高额的猎头费用会使很多招聘经理皱起眉头。

     为什么会有这样的感觉呢？我认为问题主要在于猎头收费的方法和时间 －在竞争激烈的地区，很多猎头公司的服务都是采用完全“不成功，不收费”的方式。所以当最后公司收到费用帐单的时候，很多公司都已经忘了猎头顾问曾在他最危急的时候提供了雪中送炭的帮助：
公司忘记了当一个市场总监离职以后给企业带来的损失；

     公司忘记了当原来的货运主管提升为地区副总以后，他原来位置的空缺导致的货物积压和客户抱怨；

     公司忘记了由于不堪重负，现有的程序员和工程师们都在威胁如果没有新的项目经理，他们都要离职；

     公司忘记了猎头顾问承担了许多搜索的工作，没有任何的预付款，这些猎头顾问们承担了所有的风险（法律和财务上）。很多搜索最后可能都是没有结果（公司改变招聘计划、没有合适人选等等原因）。但是猎头顾问们都会因为客户的‘紧急要求’花去很多的时间和精力。
就拿猎头网内部的情况做个例子吧，公司里的猎头顾问搜索、电话、社交、面试、筛选、背景调查。总之，看了几十甚至上百个简历或候选人，最后推选出1－3个最优秀的人交给客户。

      在这个过程中，他们还会和客户一起研究、修正对该职位的要求和方向。如果他们还要花时间拜访客户的公司，和招聘负责人交流，理解客户的文化，目标和团队，那就是更多的时间、精力。这一切的努力都是为了找到一个‘也许’能够被企业看得上得候选人。说白了，顾问们都在不懈地为了‘可能’的结果’无条件的付出。

     所有所有的一切可能都是‘免费’或‘无效’的劳动，直到....

     公司发出Offer Letter，候选人接受Offer Letter，新员工开始上班，猎头顾问慢慢走向后台。

     在紧接着的几个星期里面，作为招聘经理的你可能已经发现自己找到了一个真正能够给企业带来效益和帮助的能人，感觉自己是一个很好的伯乐。新到得同事工作勤奋，待人接物得体大方，马上成为公司中的一个不可缺少的组成部分，这一切都让招聘经理感到十分满足，可是

     公司的财务经理收到了一张高额的猎头费帐单，于是大家都开始抱怨猎头真会赚钱！

     当然，猎头公司也需要收入（和委托公司一样），而且绝大多数猎头的主要收入就是猎头佣金。所以，尽管招聘经理抱怨高额的猎头费用，但当他回顾猎头的过程和在猎头帮助下给公司带来的优秀人才后，他也许才能理解猎头工作的艰辛和效果。马上支付猎头费用应该是一个成熟企业的标志，反映出企业对猎头工作的认可和以后继续良好合作关系的愿望。

      总结一下，猎头工作大多是在最后成功时刻付费，而不是收取小时的服务费用（像律师一样）。所以最后的‘高额’收费只是一种一次性的成功体现，但在摊到猎头顾问所付出的精力和时间上（包括许多无结果的搜索）以后，相信企业就容易理解多了。

     猎头公司是企业人才资源的供应商，越来越多的中国企业认识到和猎头公司建立一种长期且稳定的合作关系比选择许多仅仅提供‘便宜’服务的猎头公司要经济的多。企业可以省去很多时间来维持许多新HR供应商的关系和磨合。所以，承认努力的猎头付出的精力和时间，付给他们应得的费用，鼓励猎头公司提供更好、更高效、更紧密的服务是一个企业在人力资源管理上成熟的体现。

     各大行业对于中高端人才依然保持比较旺盛的需求，业内数据显示，猎头业务量呈快速增长的态势，高级总承包项目经理、高级质量管理经理、高级采购经理、高级供应链管理经理、高级人力资源管理经理、高级投融资经理、高级财务总监等职业经理人深受猎头青睐；而各大行业对于中高端人才依然保持比较旺盛的需求，一些新职位如数字视频（DV）策划制作、玩具设计师等出现人才严重短缺现象。
 
      五大热门猎头行业

     ■金融业：外资抢滩人才抢手外资银行抢滩中国市场的步伐不断迈进，金融行业的职位需求明显增加，尤其是欧美类银行的职位需求更加激增。在银行领域，懂中国市场，有外国金融机构的专业知识的人才将是高端市场的抢手人才，如个人抵押业务高级信贷分析师、信贷审查、风险控制等银行领域专业技术类职位需求正热。除了拥有海外金融机构多年工作背景，熟悉国内外金融知识的经验，精通国内金融实际情况，外资银行更看重这些人才在中国市场和政府之中的人脉。据透露，国内外资金融机构中，本土高级职员如总监、副总裁等的年薪普遍在50万元人民币以上，高者可达400万元人民币以上。

      ■汽车业：技术及营销等中高级人才机会多目前，许多国际上的大型汽车公司设立在香港的办事处纷纷迁往内地，尼桑、丰田等品牌，也开始不靠内地的代理商来做，而是自己组建团队。这些原因加剧了这些跨国公司对汽车人才的争夺，从技术（包括设计、生产、检测等）、营销、市场到客户服务等中高级人才都是炙手可热的目标。以上海为例，未来10年内将需要6万名汽车人才，15年内将达到10万人，但目前这类人才在上海却还不到2万人。

      ■物流业：高级物流人才紧缺曾经有客户开出年薪40万元左右招聘物流配送总监和市场拓展总监，但却始终招不到人，究其原因，我们认为主要有两方面因素：一，企业要求有理论知识（硕士以上学历）再加实践经验（大型外企的物流部门工作经验），管理经验是必备（5年以上），中国的物流发展只有十几年的历史，本土人才中很少可以达到这样的要求；二，“洋和尚”虽有国外经验，但无法与中国接轨，难念这本物流经。

     ■制药业：看重市场开拓人才如今，国际制药公司纷纷来华淘金，罗氏、辉瑞、惠氏制药等企业先后在上海建立了研发中心。外资企业的落户和研发中心的设立，给行业注入了活力。最近拜耳、惠氏制药、上药集团、微创医疗等一批制药以及相关企业纷纷展开招聘，给出的职位数量非常可观。

      ■酒店业：人才需求淡季不淡随着现代服务业的发展、休闲娱乐业的兴起，酒店、餐饮、旅游和娱乐业需求大批经营管理人才。

     猎头选人标尺

     猎头最看中候选人的什么特点？根据业内调查显示，能力比学历看来更有魅力，卓越的工作能力以42%排在第一；丰富的工作经验31%；优秀的人格魅力9%；跳槽频率低和高学历只有1%.从事业方面看，猎头看好的人才以有专业背景的管理者成为主要目标，比例是40%；销售人才15%；市场开拓人员15%.此外，对高级人才的要求，职业道德、心态、工作激情、创新精神也很重要。而招聘企业对候选人还会有全局观、人格魅力等基本要求。因而，猎头顾问建议候选人，在应聘的时候一定要弄清楚向谁报告、对谁负责、任务范围、环境待遇等。

    10年前，猎头（Headhunting）这个泊来概念对与大多数办公族而言，绝对是一个陌生的名词。一个颇为搞笑的行业内经典故事，90年代初，北京某家猎头公司挂牌开业，许多食客围上来看究竟，居然打听它是一道什么样的菜。事实上，虽然国内已经有大大小小的猎头机构不少于1000家，跨国的猎头公司也有几十家（大多集中在北京、上海和广州三地），由于国家人才代理政策的严格管制，加上猎头服务本身是一项比较隐秘性的 工作，导致社会上对猎头的理解机会较少。事实上，猎头在国外发展已经非常成熟，一方面企业通过猎头来物色高级人才，另一方面高级人才也希望通过猎头来经纪个人的职业生涯。作为职场高级白领，以及企业主都有理由来认识并接受猎头，也许在未来报纸、杂志、人才网站这些媒体对你并没有多大的实用性，而你恰恰需要个性化的 服务是。
    “下一个就是你！（The next one just you.）”—猎头专业顾问的行话
    真的，也许下一个就是你！在现代社会，高效率、高节奏、追求高价值，跳槽并不是背叛的代名词，也许你更需要的是终身就业和不断地实现自我价值，你需要一个专业的职业顾问给你提供专业化的咨询，包括市场上人才的 供给状况，你个人现有就业价值，甚至获得一份原来你想都没有想到 的工作；对于企业而言，猎头方式能够给企业带来很多潜在的价值，因此我们需要从了解猎头行业的运作程序开始：
    猎头公司的运作程序一般是相同，通常有九个环节：
    拜访雇主企业，与企业一起分析和评估岗位需求；
    向企业提出猎头范围等相关建议书，并签定服务协议书，一般需要定金大约是服务费的20  30%；
    开始寻访候选人，寻访的 范围与效率往往可以体现一家猎头公司的实际执行能力；
    面试评价候选人；
    向企业提供候选人清单和猎头报告；
    安排企业面试评价候选人；
    对入选候选人进行背景资料调查核实；
    对雇主企业提出定酬建议，并协助入选者与原雇主解除劳动关系；
    协助中选者顺利入职，猎头寻访结束，企业支付猎头公司服务费用，费用标准通常是入选者年薪的20  30%不等。
    通常在人们的脑海里，猎头公司是会对被猎的对象进行包装的，但是对一家非常职业化，有品牌的猎头公司，他们都不这样做，这是 一种短视的 行为，能否客观公正对后选者进行科学的评价是体现猎头顾问专业水准。
    让你的薪水猛涨300%不是神话—猎头带你进入好薪情
    事实上企业在委托猎头机构物色的人才，一般是很难通过传统的媒体和现代的电子媒体可以招聘到的，然而对企业而言又是非常紧缺、急需的专业化的高级人才。往往因为这种特殊的原因，企业开出的薪酬高得让你心跳。
    案例：为一家著名的家电企业寻找年薪200万的CIO（首席信息执行官）
    2001年，维尔肯公司接到一家著名家电企业委托，在全国甚至包括香港在内的范围里，寻找一位CIO，条件是候选人必须在著名国内大中型企业担任过信息技术总监以上职位，具有构建企业大型跨区域信息化管理的实际项目经验，并能够承担起对公司整体信息化战略规划和实施。我们整整画了半年时间，对国内一些著名的制造型企业和跨国公司（包括IT、通信、咨询业和制造业）多达15家左右企业进行搜寻，最后将目标锁定在一家著名的PC制造的信息技术副总，该候选人有具体实MRPII、ERP、熟悉SAP等良好的的专业技术，以及原先在跨国公司担任过运营总监等相关背景，候选人当前的薪水是约12万美金。
    当然突破常规性的薪酬涨水的前提是你本身就已经具有一般职业人士没有的专业知识、工作经历和个人在领导素质方面优秀的 表征。不是所有人都能够穿那双水晶鞋！
    猎头费用昂贵，不找猎头代价更昂贵
    尽管国外以及本土的一些跨国公司、外资企业利用猎头机构招聘人才司空见惯，小到一般秘书岗位，大到中国区总裁；但是许多国内企业目前对猎头的了解还不深刻，尤其是一些民营的中小企业，他们往往难以接受昂贵的猎头费用。通常说来，猎头公司回根据猎头的难易程度、成功几率、特异性岗位还是普遍性岗位等不同情况收取不同的服务费用，但整体上是会在入选人年薪的 20  30%，也就是说如果做成一个年薪30万RMB的项目，企业得支付约6万元的招聘费用，对于一家中小型企业而言，全年的招聘费用也差不多就这些。事实上，我们不能将高端人才引进内等同一般性人员招聘，在许多外资企业他们通常认为猎头是一种投资，战略性人力资源投资。我们一家客户曾深刻领会过这个道理。
    案例：深圳一家通信设备供应商，为了切入新的多媒体通信终端，需要招聘一名技术负责人（项目经理），我们拜访过该公司多次，希望能够为他们提供服务，事实上，我们的人才储备库已经有象他所需求的类似人选，但是该公司是一家民营企业（甚至可以说是私人公司），难以接受3  4万猎头服务费用，一直利用互联网站，报纸广告，半年时间都没有招到合适的人选，最终还是委托我们猎头，我们利用了3周时间给公司招到了一位合适的人选。但是非常不幸的是，在该人选到岗的1个多月，同城已经有两家公司就推出了同类产品。回访的时候，该公司老总说一句话记忆犹新“在半年前如果我们利用猎头，就不至于我们产品被动地被定位为跟随者，而不是领先进入市场！”
    不是所有的人，我们都鼓励他们跳槽
    职业猎头公司既为客户公司服务，同时也对个体人才负责，通常情况下会有许多高级白领招到我们猎头公司，我们会免费为他们提出友好的 职业咨询和职业发展建议，而不是鼓励所有找猎头公司的人跳槽。一家证券网络系统集成公司的 财务经理曾经找到我们，希望我们为他推荐一份合适的 工作，客观地将在深圳地区财务、会计人才比较丰富，市场供给大于需求。我们问他是否有资本运作、财务预算与财务分析、公司经营业绩评价和价值分配、公司上司、引进战略或风险投资等方面的经历时，他都不具备或略知一二时，我们建议他暂时不要贸然跳槽，因为此时的跳槽动机完全只是个人对当前环境的厌倦，希望通过环境的方式来变换心情，实际上这种跳槽是不增值的。
    高级白领，不妨找一家猎头公司做你职业发展的 经纪
现代工作的快节奏，高级白领除了应对忙不完的工作之外，还要照顾家庭，在生活与工作之间把握平衡，说实在的，很少有有空余时间来考虑个人的 职业发展或找一份更好的工作，况且贸然地向一些正在招聘的公司投递简历，并不一定能够获得及时的反馈和友好的尊重。此时，将你的职业的事情交给专业服务公司，让他们为你提供个性化服务是一件很时尚的事情。通常，猎头公司为人才提供服务是不收取任何服务费用的，你只需要将你的个人简历放到猎头公司存档，他们绝对能够为你保守秘密（职业道德），一有良机，那某The next one must just you!

     面试是面试官与求职者就某一特定工作岗位相互交流信息为目的、以判断求职者是否符合此职位的会谈过程。面试是面试官评估求职者是否符合岗位要求的至关重要的甄选方法，决定着组织能否成功吸引并甄选到合适人员。不过，由于众多的面试官欠缺进行面试前的准备工作，未能进行有效的面试前准备，导致面试评估欠缺针对性和可靠性，无法有效招聘到合适组织的人选。因此，作为面试官，应有计划地进行面试前的准备工作，以有效开展面试活动，提升面试的针对性和有效性，增加甄选的准确度。

　　一、确定面试的目的

　　通常而言，进行一次面试，主要有以下方面的目的：（1）选择人才；（2）吸引人才；（3）收集有关求职者能做什么的信息；（4）收集有关求职者愿意做什么的信息；（5）向求职者提供组织的相关信息；（6）检查求职者对应聘职位的匹配程度。

　　明确的面试目的可有效帮助面试官有针对性的开展面试，而不会漫无目的提问与面试无关的问题，从而达到提升面试效率的目的。

　　二、明确对空缺职位的绩效预期

　　作为面试官，你对空缺职位的绩效期望是什么？你希望求职者在未来的工作中有怎么样的表现？为达成这样的表现，求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战？要克服这些障碍和挑战，他必须要具备如何的能力和才能呢？通过这一系列的追问，我们会对要招聘的这个职位了解得更多，对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解，才能更好的设计面试问题，更有效率、更具针对性的进行将到来的面试。

　　一般而言，影响一个岗位的预期绩效，主要有以下三个方面：（1）工作目标；（2）工作障碍；（3）能力要求。

　　工作目标应符合SMART原则，即：（1）具体；（2）可衡量；（3）可达成；（4）结果导向；（5）有时间限制。明确的工作目标可帮助面试官更好界定空缺岗位所需的知识和技能。

　　在明确工作目标之后，可通过对现有职位的工作表现进行判断，分析那些能达到工作目标和不能达到工作目标的员工，寻找其与工作表现有关的，导致未能达成工作目标的主要因素，即可分析出此岗位的工作障碍。

　　在克服工作障碍的每一种情形中，都有明确的一套应该采取的行动或行为，这些就是描述你希望如何达成绩效的能力要求。在描写能力要求时，应注意以下问题：（1）尽量使用动词，如解决、提出、创造等；（2）可以询问处理每一个工作障碍需要什么样的行为；（3）避免使用模糊不清或主观性强的动词。

　　三、提前阅读简历

　　许多面试官习惯于在面试前三分钟才对应聘者的简历进行浏览，然后就开展面试。这样，由于对应聘者的背景资料了解不足，难免影响面试评估中的有效性和公正性。

　　为保证面试的有效进行，面试官应提前进行应聘者的简历阅读，以更充分了解求职者的信息，主要包括如下内容：1、 以前相关的工作经验及绩效表现；2、 以前的相关培训及教育的内容；3、 求职者的工作兴趣；4、 求职者的职业意图。

　　另外，面试官在阅读简历时，应对简历中的疑点进行相应的标识，以在面试中进行进一步的查询。这些应作出标识的地方包括：

　　1、 应聘者工作衔接出现空挡的原因
　　对于应聘者在两份工作之间的空档时间，面试官应加以留意，尤其是时间超过三个月的工作空档，应作出明显标识，并在面试中加以提问，以了解其真正的原因，是由于应聘者本人的能力迟迟找不到合适的工作，还是其他客观的原因影响应聘者找不到新的工作。

　　2、 频繁转换工作
　　对于那些在一年里头换了三次工作的应聘者，面试官应特别警惕，要在面试时特别留意，了解应聘者频繁换工作的真实意图，并作出判断，应聘者能否适应本公司的环境，而不会匆匆跳槽。

　　3、 最近的培训进修情况
　　面试官可通过阅读应聘者的培训进修记录，了解应聘者的培训进修情况，从而判断应聘者是否积极好学，能否以积极进取的心态学习本专业的知识和技能。对于毕业五年却从未有过任何培训进修记录的应聘者，面试官应在面试过程中特别留意。

　　4、 离开上一家公司的真正原因
　　应聘者为什么不再在原公司任职？是什么原因促使他离开原公司？这些离职的因素，是否在本公司中亦存在？面试官应通过对应聘者的离职原因进行深层次的解读，才能较好的判断该应聘者是否真心实意留在本公司。

　　5、 在上一家公司的工作绩效
　　应聘者在上一家公司取得何样的工作成绩？当时的情况如何？条件如何？主要面临的问题如何？应聘者使用了哪些资源？他的措施包括哪些？这些措施是否有效？本公司能否提供相近的条件，以供他创造这些的绩效？通过这样的问题设计，可更深入地了解应聘者分析问题与解决问题的能力。

　　6、 内容前后矛盾或不合常理的地方
　　这主要包括应聘者工作经历时间上的前后矛盾，或其他不一致、不合逻辑的地方，如应聘者仅毕业半年，即可担当重要的管理工作岗位等。对此，面试官应加以留意，并在面试中进行深入盘查。

　　四、确定面试方法

　　面试官应根据应聘者的应聘岗位的不同，进而选择和开发恰当而有效的面试方法。

　　通常，面谈的种类有如下：

　　1、 非结构化面谈
　　非结构化面谈是指没有标准答案的面试提问，一般而言，非结构化面谈可靠性和有效性较低。不过，非结构化面谈具有开放性，可考察求职者的思路和视野，比较适用于高层的管理层级的职位。例如，"请您谈一下你在营销管理工作方面的心得。"

    2、 结构化面谈
　　结构化面谈是指有标准答案的面试提问。其可靠性、针对性较高，其缺点则是使应聘者无法发挥和表现其个性。例如，"薪酬设计应符合五个原则，你能否谈一下具体是哪五个原则。"

　　3、 情景面试
　　是指在面试过程中给求职者一个假定的情景，请他做出相应的回答。情景面试的可靠性和有效性较高。

　　4、 行为描述面试
　　行为描述面试是指面试官提出一系列与工作相关的行为，以预测应聘者的工作表现。其可靠性和有效性较高。

　　5、 小组面试
　　是指由一组人员对应聘者进行面试。小级组面试可由不同专业的面试官组成，从不同的角度考察应聘者，从而得出对应聘者的综合评价。由于参与人数较多，面试成本相对较高。主要适用于重要职位的人员的面试。

　　五、最后列出面试提纲

　　在列写面试提纲时，面试官应考虑以下方面：

　　1、面试提问的问题宜由浅近及深入；

　　2、面试提问的问题宜覆盖到本岗位的核心胜任力；

　　3、设计的面试提问的问题应符合STAR原则，既：S：Situation当时的环境；T：Task 任务； A：Action 行动；R：Result 最终的结果。
 
 
出处：中国人力资源开发网（简称中人网，www.ChinaHRD.net）

     职业生涯第一傻：得过且过 　　

     典型症状：“得过且过”在字典上的解释是：只要勉强过得去就这样过下去，也指对工作不负责任、敷衍了事。

　　别看现在这个社会竞争激烈，但总有人能“超然物外”、我行我素，“按既定方针办”，领导再怎么急于出成绩、见效益，那也跟我没关系，我就这么着了。病理分析：这种人又分为两种：一种是真傻、也真懒，虽说也对生活有较高的要求，知道好日子过着舒服，但就是不愿意费那个劲。动脑子、花心思太累，有时间还是趁年轻多玩玩。

　　另一种人是装傻，其实往往很聪明、有能力、也不乏思想，表面看是偷懒，实际上是糊弄事，让人说深了不是、说浅了不是：您不是让我干活吗，我干了，让干多少干多少，您还想怎么着啊？可那活质量如何？咳，差不离儿得了，较什么真儿啊，给这点钱，值当我拚命嘛！

　　实用处方：

　　1、假如你是第一种人，“天上没有掉馅饼的”最适合你，即使你占过那么一两次小便宜，一旦遇到裁员风波，领导fire名单的第一行肯定有你。

　　2、假如你是第二种人，也许工作对你只是个解闷的工具，你不指望靠它挣钱，那是个人生活观的问题，谁也无法改变你，不过您最好自觉点，自动离职最好，等着让人开就没什么面子了。

　　3、假如你不幸有这样的属下，第一步看看有没有改进的可能，如果沟通多次，对方依然得过且过，别怕人背后说你不留情面，既然他不干活干脆fire了都省心。

　　职业生涯第二傻：没有危机意识

　　典型症状：好像网络从业人员比较爱这样。

　　前一年各种媒体近乎没有脑子地爆炒网络经济，导致一大批热血青年投奔网站，似乎认定只要到了网站就离富翁不远了。拿着少说七八千，动辄上万的月薪，有一部分人还清醒，知道何时进、何时退。而另一部分是彻头彻尾地晕菜了，什么裁员哪、纳指降到一美元以下呀、某大网站被迫关张呀这么负面消息似乎对他们没有任何影响，他们依然每天昂首挺胸地去上班，跟什么事没有似的。

　　上个月到一家著名网站去玩，依旧一派歌舞升平，外面的世界跟里面的世界没关系。问一个主管，你们难道不觉得危机吗？对方像看恐龙一样望着我，告诉我一个“真理”：到网络公司，别提什么危机意识，我们不懂。

　　病理分析：其实不仅网络公司，每个人的职业生涯里都会遇到危机，有竞争的危机，也有失业的危机。所以，咱们脑子里要时刻崩紧这根弦，早做准备、多做准备，才不会在危机来临之时抓瞎。

　　实用处方：

　　每天看看竞争对手的工作情况；每隔一段时间念一遍《甲申三百年祭》，想想李自成是怎么完蛋的。

　　职业生涯第三傻：干耗不充电

　　典型症状：看似与本质工作无关的东西，学它干吗，又用不着！

　　病理分析：徐琳因考不考车本的问题与老公“杠”过好几次了。徐琳是一家杂志社的美术编辑，不做班，即使去上班也有班车，加上一时半会儿没有买车的计划，徐琳一直不想考车本。她觉得用不着。而老公认为，开车是现在职业人的基本技能，就跟人必须还自己穿衣服一样，再说，历来就有技不压身的古训，同样的机会摆在面前，谁会得越多谁胜算越大。

　　胡洁大本毕业，在一家公司工作，5年下来，虽然现在的工作她空手驾轻就熟地完成，但总觉有被掏空的感觉。这5年来，胡洁的日子踏踏实实，她一直觉得有个大本就够吃一辈子的。可现在看来，似乎不是这么回事了。

　　实用处方：

　　1、职场生涯没有一通到底的poss port，充电是必须的。曾有人说，21世纪就业的3大基本技能是外语、电脑和开车。也许说得“邪乎”了点，但不可否认的是，如果这三样技能你样样精通，那就是好工作找你多一些而不是你忙着去找好工作。所以你看，大街小巷的电脑、外语学习班个个都火，驾校约车都困难。

　　2、不断追求更高目标：只有大学本科的学历，最多再撑三、五年，以后估计连研究生都是“堆儿撮”的了，也许，到那时你的大本文凭只相当于现在的中专，天哪，你不害怕吗？所以，有时间还是读个二学历、研究生、博士、MBA什么的，心里也踏实。

　　3、充电不盲目：不要看着别人报班就跟着起哄，最好选择有实用价值、有针对性地去学习。

　　4、充电是随时随地都可以的，读一本书、与同事探讨都是充电的过程。

　　职业生涯第四傻：兼职兼到头晕

　　典型症状：“狗揽八泡屎”（话糙理不糙），有机会就要兼职挣钱，脑袋都大了。

　　病理分析：兼职既能把一个人的特长发挥到极至，又能最大限度地创收，所以很多人愿意做兼职的工作。如果有这个能力，机会又合适，无可厚非（国家明令不允许兼职的人员除外）。但如果一人身兼4职、5职，兼到头晕脑胀的程度，肯定会有得不偿失的一天。

　　实用处方：

　　首先得明白一个道理：兼一百个职，也不见得能兼成富翁。

　　兼职太多，如果影响了本职工作，会不会影响到职业基础？假如你觉得现在的工作本不如意，不如直接找个称心的工作，毕竟兼职总有点做贼的感觉。

　　世上没有不透风的墙，兼职太多，传到本单位去就比较麻烦，至少要花心思去解释呀！

　　兼职最好不要超过3个。

　　职业生涯第五傻：事不关己高高挂起

　　典型症状：凡事三缄其口，不问就不说，宁可让好想法烂在肚子里。

　　病理分析：当年我在一家公司做策划部主任的时候，部门里就有一个这样的同志，明明极为聪明，好创意一个一个往外面冒，就是不说，“你也没问我呀！”开会的时候，她从来不主动发言，你问到她头上，她也不会一次把所有的想法都说出来。

　　可到让她做什么策划的时候，那些火花呀、创意呀，又让你不得不承认她做得漂亮。我曾经几次跟她谈过，我认为每一个部门的成就是大家一起创造的，在同一个集体里没有与自己无关的事。可她说，不是我分内的事情我为什么要替别人操心。唉，人是聪明人，就是没有团队意识。

　　实用处方：换位思考

　　如果你是这样的员工，请替你的领导考虑考虑，如果你处在他的位置上，你会怎么想？你是不是希望大家的劲儿往一块使？你是不是希望人人都有好创意？你是不是要讲团队意识？

　　如果你手下有这样的员工，请把自己放在他的位置考虑考虑。他是不是怕话说多了让领导误以为他想怎么怎么着？你有没有及时跟他沟通自己的想法，让他知道你很在意、很看重他的意见和建议？建设一个好的氛围，让人人都发表自己的见解，对你的帮助会是最大的。

　　职业生涯第六傻：机会来临抹头就跑

　　典型症状：因为害怕失败，所以不敢尝试新的、更高一层的工作。

　　病理分析：这是何惠最为懊悔的一件事了。当“兵”当出彩来的她，年底面临一个好机会。总经理找她谈话，告诉她将有机会竞争一个部门主任的职位，而且总经理亲口告诉她，有资格竞争的人不超过4个，而那3个人谁也没有何惠更了解这个部门的工作，总经理说：“如果你上，还是有很大机会的。”话都说到这份上了，换了谁都能明白，总经理对她寄予厚望，这个职位就应该是她的了。可何惠思前想后，到最后居然回绝了总经理，因为她认为自己还是做具体的业务比较合适，做管理工作没有经验，怕干不好让领导失望。就这么个理由，阿惠把加薪晋级的大好机会拱手送给了别人。

　　实用处方：当仁不让客气什么

　　没有人天生就会做一个新的工作，经验都是在做的过程当中学习和积累出来的，因为害怕失败就放弃机会，没有比这更没出息的了。你的上级领导也会失望的，不是因为你没做好工作，而是因为你连尝试的意愿都没有。假如你真的努力做了，即使没有达到领导的预定目标都没什么关系，至少你努力过了。而拒绝机会意味着什么？意味着你胆怯、没有勇气，这是不是职场大忌？

　　职业生涯第七傻：寻找靠山且急于表现

　　典型症状：话里话外、明着暗着告诉同事：“我是XXX的人。”

　　病理分析：没有一个打工的人不愿意跟老板搞好关系，除非你自己当老板。跟老板搞好关系的基础是什么？是你要有自己的一套，得能练活儿，还要练得漂亮。但即便你跟老板关系再好，也别让别人认为你把老板当成靠山，好让别人不敢怎么怎么。

　　职场是个利益共同体，你跟老板再磁，他愿意为了你一个人而犯众怒吗？再说，你干活到底是给谁干的？不是给老板干的，是给自己攒本钱呢！万一哪天老板走人了，你是不是又要挖空心思找一个新的靠山？靠山是会变的，而变化的靠山还靠得住吗？

　　实用处方：跟各层领导都处好是非常重要的，但千万别让人以为你是XXX的人。

　　职业生涯第八傻：把没思想show给你看

　　典型症状：让干什么就干什么，让做“一”决不做“二”，不会做也不想怎么怎样才能做。

　　病理分析：不可能人人都是天才，但也不能人人都是木头吧？只有木头才没有自己的思想。一般而言，领导如果让你做到1，他会点拨到0.5，但他希望你能想到2甚至3，做到1.5或2.假如你连想都不想，就那么照方抓药似的做了，肯定不会出彩。领导喜欢的是创造性地理解，然后发挥，而不是把没思想show给他看。

　　实用处方：

　　凡事多动脑筋，多学习别人的长处。

出处：世界经理人文摘

     一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标，拥有过硬技能的人有更多的工作机会。但是，由于经济发展前景不确定，掌握对你的事业有所帮助的技能显得尤为重要。以下是美国劳工部公布的最受雇主欢迎的十种技能。

      一、解决问题的能力
　　每天，我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温，在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。

     二、专业技能
　　现在，技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。

     三、沟通能力
　　所有的公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此，人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求并在允许的范围内尽量予以满足。

     四、计算机编程技能
　　如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要，那么你获得工作的机会将大大增加。因此，你需要掌握C++， Java， HTML， Visual Basic， Unix和SQL Server等计算机语言。

     五、培训技能
　　现代社会一天产生和搜集到的数据比古代社会一年的还要多。因此，能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才的需求量逐年增加。

     六、科学与数学技能
　　科学、医学和工程领域每天都在取得伟大的进展。拥有科学和数学头脑的人才的需求量也将骤增，以应对这些领域的挑战。

     七、理财能力
　　随着平均寿命的延长，每个人都必须仔细审核自己的投资计划以保证舒适的生活以及退休后的生活来源。投资经纪人、证券交易员、退休规划者、会计等职业的需求量也将继续增加。

     八、信息管理能力
　　信息是信息时代经济系统的基础，掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必须的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。

     九、外语交际能力
　　美国需要从别国进口原材料和商品，美国的商品和服务也要出口到全球市场。掌握一门外语将有助于你得到工作的机会。现在热门的外语是俄语、日语、汉语和德语（对于中国人来说，掌握英语显得尤为重要）。

     十、商业管理能力
　　在美国，生意就是生意，掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的。这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力；另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。

      在一个监狱里，有101个犯人，被关在10１个独立的牢房里，互相无法通信。
　　　　
      一天，召开全体囚徒大会。国王大赦，给大家一个机会。
　　　　
      条件：在当天夜里，会有人来把每间牢房门的正面随机地刷上黑色或者白色，颜色的选择是同等概率随机的（比如用抛硬币的方法决定门上该刷黑色还是白色），犯人们都不知道自己门上被刷了什么颜色。
　　　　
      第二天早上，犯人会依次被叫到典狱长办公室里。在走出牢房时，犯人都有机会看见所有其他人门上的颜色，但是因为他自己的牢门是开着的，门的正面靠着墙，所以他看不见自己门上面的颜色。在办公室里典狱长让每个囚犯猜自己门上的颜色，只能回答说“黑色”或者“白色”。然后犯人被带回牢房，关好门后，下一个犯人再被叫出询问。如此这般，直到所有人都被叫出来一次为止。
　　　　
      注意：在典狱长办公室里犯人是看不到前面其他犯人的回答的。
　　　　
      机会：最后典狱长统计一下所有犯人的回答。如果猜对自己门上颜色的犯人数过半，那么就释放所有犯人。如果不过半，每个犯人都只好把牢继续坐下去。
　　　　
      问题：囚徒大会后给大家20分钟时间讨论，囚徒们能找到方法么？

     因为前段时间写的东西因为某些原因不方便发到上面来，所以就一直没有更新空间
    《一位26岁的营销总监辞职信》在网上算是老帖了，叫好和叫骂的回复都有，两个正确的人在一个错误的时刻工作，本来没有什么意思。不过有个精彩回复叫做“辞职信批复”，对比一下更有价值，而且后文更值得一读（建议工作了5年以上的朋友阅读）。
 
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《一位26岁的营销总监辞职信》原文  作者不详
某企业，曾花了半年时间，到另一家著名企业去挖来了一位营销总监。在不到三个月的时间里，这位年仅26岁的营销总监就把工作搞得有声有色颇有成绩。然而，就在大家都普遍看好这位年轻的营销总监时，他却毅然决然地辞职而去。这是为什么呢？　
　　　　
     【正文】
      **总： 
　　转眼间，我来公司已三个多月了。
　　回首三个多月以来，真是一言难尽。既有成绩，也有不足，但，还有很多的无奈和心酸。
　　也许下面很多话都比较尖锐，比较直接，也许有不少不成熟的地方，也许有不少欠考虑的地方，毕竟到公司的时间还不长。但我的目的只有一个，那就是：希望能对公司的发展对公司的发展有所裨益，希望公司的明天走得更稳健一点，走得更健康一点，走得更远一点。
　　这就够了。
     革命是为了什么？
　　革命的目的是什么？
　　从历史和实践来看，革命无怪乎两个目的，一是推翻；二是改良。
　　那公司招我来的目的是什么呢？从进入公司的第一天开始，我就一直在问自己这个问题。这个问题，也许当初公司和我都没有认真去地考虑。但这个却是公司为什么请我来的根本点，也是我为什么到公司来的根本点。正因为没有考虑清楚，所以到今天，就出现一些原本就没有必要出现的问题。
　　终于直到现在，公司和我，虽然没有经过坦诚地沟通，但大家彼此却也终于知道：公司原本并不需要一个营销总监；公司也许更需要一个又一个的区域经理，一个又一个能够把烂市场起死回生的区域经理。
　　洪秀全，因为不知道革命的目的是什么，所以太平天国失败了；
　　孙中山也因为不知道革命的目的是什么，所以孙中山也失败了；
　　而只有毛泽东，清楚地知道，革命的目的就是：打土豪分田地，推翻旧社会，建立新社会，所以带领一帮兄弟，经过若干年艰苦卓绝的战争，终于实现了革命的目的。
　　而我们呢？
　　营销总监是做什么的呢？
　　虽然，这个问题很简单，但我们彼此并没有去认真深入地沟通和探讨。
　　就我个人来看，营销总监无非做三种事。
　　一是建立、规范和强化营销管理体系，职能侧重在于规范销售管理和品牌建设，但它往往是以牺牲短期业绩着眼于持续健康发展为前提。如果企业还没有超越生存基础目的的话，那聘请营销总监还并没有必要。这种营销总监才真的叫营销总监。
　　二是巩固和提升销售业绩，职能侧重在于市场开发和完成销售业绩，但它是往往以牺牲和透支市场为代价，搞掠夺式开发，与老板下达的业绩压力竞赛，尤其是在中国目前的这种企业环境里。这种营销总监应该叫销售总监才对，因为他背上背着两个指标：销量与回款。如果说我们公司还需要营销总监的，也只是需要这种营销总监。
　　三是建设品牌和公关策划，职能侧重于品牌拉动和公关开路，但它往往是来得快去得也快，“各领风骚三五年，你方唱罢我登台”。这种营销总监应该是市场总监才对，依*强势的品牌拉动和公关新闻策划，把市场在短期内轰起来，市场起来之后，能否守得住，就看企业的造化了，销售系统能否支撑得住是关键。
　　所以，对比我们公司的现状来看，我们并不需要营销总监，也许更需要一些区域销售经理。恕我直言。这正好也和当初公司邀请我加盟的意向是一致的。但在当初，让我来做区域经理，也许我是不会来的，因为我本身就在做着区域经理，而且做得很好。于是公司就以做营销总监来打动我（这只是我的猜测，是否真的是这样，我并不知道，也不想知道），因为我需要一个更大的平台来实现自己的职业理想。于是我就来了。但来了之后，公司在试用期间把我放在某一个区域蹲点使用，当然，顺理成章，我也就成了一个区域经理。
　　这一点，我能理解公司的良苦用心，但这种做法好不好呢？坦白地说，我感觉很不好，这不仅对我是一种伤害，对公司更是一种伤害。我敢肯定，我现在蹲点来*作**市场远远比公司直接招我来做**市场困难得多！
　　来自非市场的因素太多太多！
　　所以，不知道革命的目的来搞革命，只会把革命者和革命本身都弄得都很受伤，很被动。
　　说起这些，我不想去纠正我们的过去，过去的已经过去，重要的是面对将来。过去已经是这样的，我不想将来还是这样，公司和我都受不起这种时间的浪费。所以，我只想说明一点，以后，公司想让我做什么，就最好明确地告诉我，我觉得能干，我就干；不能干，就不干。
　　不要连革命的目的都没有搞清楚，就让我去干革命。
　　我们是盯着目标还是过程？
　　因为我们革命的目的不清楚，所以，我们革命的目标也就变化莫定。
　　刚来的时候，公司告诉我：咱们公司的管理很混乱，我们需要把管理规范起来，加强制度化建设。于是我就开始抓营销体系的制度化建设。但制度化建设有两个前提：一是需要时间；二是需要顶住业绩压力。然而，这两点我们都没有做到，就急急地否定了新的制度。
　　第一，任何一项新制度的出台，肯定会破坏现有利益既得者的平衡，所以会遭到他们的反对，这肯定是需要时间和磨合期的。
　　美的，推行事业部制，花了三年时间，三年销量没有提升，反而下滑。但现在，美的做得怎么样呢？主动求变，活下来，而科龙一直没变，却几近死了。
　　第二，我们的制度监督者，尤其是财务系统，却对新制度抱着一种非常呵求的态度和原则，好像，新制度一出台，他们什么就都万事大吉了，只要按制度进行监控，就可以了。从来不从财务的角度进行一些分析工作，只是按部就班地控制；从来不从财务设计的角度进行一些反思工作，只是抓事后追究和处罚；如果是这样，那财务工作就太好做了。
　　第三，实行新制度后，一看，哎，销售与以前相比，没有提升，反而下降，所以新制度也不过如此嘛！那我们有没有分析一下，是什么原因导致这样的结果呢？是新制度的原因嘛？还是有其它因素？我们有没有深入地分析一下是市场因素和非市场因素？没有啊！
　　第四，实行新制度后，制度中的每个人都得调整，牺牲短期业绩不可避免的，我们所能做的，就是把这种时间尽可能地缩短，而不是一点时间都不给。**分公司推行新制度，是一个月时间都没给够。
　　第五，在新制度的试行过程中，作为制度的设计者，必须时刻跟进，随时调整，而公司并没有给我这个时间（我得去别的区域走访市场，远程跟进只能是不解近渴），却让制度的监督者来跟踪，可想而知，不能跟着情况的变化而调整的新制度却还得遭遇制度监督者的呵求（不懂销售的监督，纯从财务角度考虑），会是一个什么结果。
　　在上述五种因素的制约下，新营销体系流产是自然而然的，也是情理之中的。就是再好的制度，也是同理。
　　大家都在盯着过程，就忘了我们的目标。
　　就像一个故事讲的一样：有一个父子俩，在雪地上比赛走路，看谁走得直又快。父亲看着终点，一步一个脚印，做得既直又快，儿子看着自己走的每一步，走一步回头看一步，结果是又慢又弯曲。
　　其实，*总，您的心情我完全以理解，您也并没有错。
　　也许错就错在我们实行新制度的基础还不成熟，因为对于我们目前来说，太需要的是业绩，而不是管理。
　　但我们的这种做法，让我害怕，我再不敢去推出了一些新的东西啦！因为我这样做的结果，好比是我拿出更多的绳子让人往我脖子上套一样！
　　而我们千变万化的目标调整，却也是让我无所适从。
　　一会儿，是完善新制度，马上就能适用全国；一会儿是走访区域市场，马上让它起死回生或者在销量显著上升；一会儿，又让蹲点**区域上海，兼顾**大区；一会儿，又让我就只做**市场？下一步，又不知道是什么？
　　我成什么啦，我？
　　短短三个月，就让我来做这么多事情，能有一个结果吗？就是三个月，能做好一件事情，都是不容易的。
　　于是乎，在这种变化的目标中，自然而然的，从关注我的目标（目标太多变化太快根本无法关注）就变成盯着我的过程啦！
　　没有目标的过程，又会是什么样的呢？我急啊？我有力都使不上？
　　而这本身，就是一种本末倒置。于是乎，很自然，我每一件事，都无法抓出一个合理的很好的结果来。
　　体系的力量在哪里？
　　为什么前几年风光的国内家电企业，尤其是彩电行业，为什么到现在却整体亏损？
　　为什么前几年风光的国内保健品企业如此NB，为什么现在却生意惨淡？
　　为什么前几年默默无闻的外资家电企业，现在却逐渐摆脱困境从幕后走向前台？
　　……
　　不是别的，就是体系营销作战的作用。
　　这些从打一个电话就可知道：
　　*总，你可以以一个普通人的身份，随便拔打我们某一个职能部门或驻地分支机构的电话，随便了解一些情况，保证有很多人会说，“这个我不知道”“这个不是我管的”“那个你找**吧”“那个**现在不在”……
前段时间，中国质量万里行的一个朋友给我来电话说，前段时间，中国质量万里行在搞各个行业的明查暗访活动，其中抽到了我们公司。当时，抽查了总部的800免费电话和北京的服务电话，是以询问公司总部的地址为查询内容，但得到的答复很不令人如意。北京接电话的就很不客气地回答不知道，总部800电话也是很长时间才有人接，接了电话后也是说不知道。当初，我还不相信，于是我自己亲自试了一次，很让人生气。于是，一方面，我赶紧通知了总部和北京加强这一块；另一方面，赶紧与我那个朋友沟通，叫他们想办法一定不要公布了，免得影响不好。经过一番周折，花了不少关系和资源，最后终于搞定了。
　　这些，我没有说，又有谁知道呢？（其实，我是个很能说的人，只不过，现在我更加严格要求自己做了之后再说，甚至做了都不说！）
　　我想：
　　如果我们每个人都能把工作当成自己的家庭一样经营，尽心尽力，还有什么搞不好的呢？
　　如果我们每个人都能像天堂里的人一样，相互帮助，我们还有什么搞不定的呢？
　　如果我们每个体系的人都能这样的开展工作，那还有什么难题解决不了的呢？
　　*总，还是回归到当初您对营销系统的要求：业绩增长50%，利润提升50%。
　　但这需要哪些前提、充分和必要条件呢？
　　如果我们的市场部门、生产部门、财务部门和行政部门等支持配套职能部门的职能服务意识和服务水平及能力都能同比增长50%，我们可以设想，完成上述目标还有问题吗？我敢保证，完成上述业绩绝对没有问题；
　　相反，如果我们的市场部门、生产部门、财务部门和行政部门等支持配套职能部门的职能服务意识和服务水平及能力都能同比增长不大或者下滑，就算我们销售系统的人员累死一批又一批，又能怎么样呢？那也很难保证能够完成上述业绩啊。
　　也许是销售部门的业绩很好用数字和指标来说明，于是大家都习惯于用这数字来往销售部门身上套。这是对的。我想每一个做销售的，应该也能接受。但是，我们其它部门呢？
先说我们财务部门：
　　不是说分支机构的报告二十四小时内必须回复吗？但我在**区域蹲点的这段时间里，几乎很少看到过报告是在二十四小时回复的？绝大部分是必须催了几次之后才能看得到啊！我的报销单是在两个月后催了多少次之后才冲掉的啊！
　　请问全国这几个分支机构，有哪个分支机构没有碰到过财务部门开错增值税票之事？而且是经常开错？
　　几乎所有分支机构的库存的财务数据都有问题，那是不是我们的财务制度设计有问题呢？光来事后追究处罚能顶个屁用？
　　我们的财务还只停留在基本的记帐的水平上，从目前来看，可能连记帐都会出问题，更别谈辅助决策？我们每一个新品的推出、每一个特价机的推出、每一个老款的打折，是否都经过了财务的科学计算？是否都有明确的数据分析，告诉公司决策层，这个新品可以推出还是不要推出？这个特价机可以搞还是不可以搞？这个老款可以打折还是不可以打折？都没有啊！
　　薪酬标准的制定，财务部门能拿出分析数据吗？没有啊！
　　……
　　再说生产部门：
　　我们产品的生产成本为什么居高不下？为什么人家的生产成本却只有不到我们的一半（还开税票），而我们却做不了？
　　我们产品的质量为什么老是出一些低级的错误？比如：放错了开孔板？或者开孔板的尺寸不对？安错了灯泡？接上电源灯不亮等等？
　　我们的型号很多，却为什么总是青黄不接呢？老的没有了，新的还没有出来？
　　我们的型号不少，但我们产品的生命周期却很短？匆忙上市又匆忙退市？
　　再说……
　　不说了。
　　原本我们的力量就很薄弱，原本我们的资源就很分散，我们需要把薄弱的力量分散的资源集中结合起来使用，我们才可以干点事情！否则，我们只可能是做历史的匆匆过客，被市场无情地抛弃。
　　体系的力量是惊人的是巨大的，孤军作战只会是让“英雄出师未捷身先死”；各自作战只会是互相拆台只会加速企业的灭亡！
　　华为有两句话说得很好：
　　“我们提倡学雷峰，但绝不能让雷峰吃亏！”
　　“我们提倡学焦裕禄，但绝不能让焦裕禄早逝！”
　　但我们呢？
　　企业文化的阻力可以杀死人
　　曾经有人这么说，文化的激励作用是巨大的，是从内到外的，它会渗透组织成员的每一根毛细血管；与此同时，文化的力量杀人是无形的却也是最厉害的，它可以像温水煮青蛙一样。
　　刚来公司时，记得有人提醒我“石总，您来之后，可要小心啊，公司里面可到处都是地雷啊，稍不小心，中了地雷还不知道怎么回事呢？”
　　记得我当时说过一句话，“只要我是为公司着想，对工作负责，不徇私，我想，公司领导会理解和支持的。所以，我说，就是前面有万丈深渊，有地雷阵，我也一样地勇往无前”。
　　然而，时至今日，我发现，我想错了。
　　却正如某人所说。
　　而我呢，却好象“出师未捷身先死”“伤痕累累”。
　　也许，这就是企业文化的力量杀人于无形中。
　　我想，如果我的引进能换来公司的企业文化的提升，这未尝也不是件好事。这关键就是*总您的英明决策啊。
　　我想，有了*总您的英明决策，有了大家对未来方向的坚定认识，我们上一个台阶是可能的，也是必然的。
　　正如联想的柳传志所说，做企业，就像撒土一样，撒一层土，把它夯实，再撒一层土，再把它夯实，层层撒土，层层夯实，企业就是这样的炼成的！
　　我们公司，又何尝不是如此，我们只有不断地引进专业人才，通过专业人才的引进，带来一股又一股清新的职业习惯和氛围，不断地融合和聚合，才能形成一种良好的积极向上的企业性格和文化。
　　而我们呢？
　　留不住外来人才，留不住新聘人才，永远就是那股旧有的习惯和势力在坚守阵地，就算是有些新鲜空气偶然吹进来，但最后还是被“吹”走了。
　　只有新进力量大或强到足以抵抗或阻止旧有势力的进攻或蔓延，新旧文化才可以和平共处或相互融合共同成长。
　　企业，也许永远就是在那两种文化中甚至更多文化的磨合中成长进步。任何一方的力量都不能足够强或太弱，否则，就是一边倒。文化的绝对垄断性就会表现得不可一世，文化就会杀人于无形中。
　　记得我刚到下面的分支机构出差时，听到很多负面语言，说什么“我到一个市场一言不发，临走时，就说你就这么干吧”，说什么“我到市场后，就批评大家，说什么这个做得不对，那个做得不对”，说什么“我专挑豪华宾馆住宿，住一晚就是三四百”，说什么“我不像个领导样子，与大家都打成一片”，说什么……，反正，什么说法都有，什么语言都有，真是的，让人哭笑不得！这哪是我啊，我是这样的吗？
　　别人不了解我，*总您应该是比较了解我的啊！
　　也许一个人这么说，你会根本不相信；如果两个人也都这么说，你还是不会相信；但如果有十个人这么说，你就要考虑是怎么回事了；如果大家都这么说呢，你还会坚定立场吗？
　　如果答案是YES，我想，我终此一生为您服务，也是无怨无悔的。
然而，有此事情的变化和调整，我不知道是您的意思还是大家的意思？
不管怎么样，我觉得，作为公司高层领导（营销总监应算是高层领导）的工作调整，公司至少应该事先和我沟通或打声招呼吧！然而，事实上，除了*总裁助理跟我谈了一下之外，就没有其它的任何沟通啦！就算我是一个普通员工，也应该有最基本的知情权吧！我想，这也是组织对个体的最起码的尊重啊！
　　可是我们有吗？
　　哪有这么随意的啊？
　　就算是捏面团，也还需要先洗一下手啊，然后还需要用一下力啊！
　　还有一些事情，更是让人无法接受。
　　根据公司的规定，我的费用一部分是有标准定额的，一部分是实报实销的。在执行过程中，我所有的费用都没有超过公司规定的标准；而且，事实上，不仅没有超过公司的标准，反而是大大地低于公司标准。
　　就拿大家反应的住宿费来说吧。为了节约费用，我基本都是找朋友关系，住宿是尽可能地便宜（我住得最低的是我住宿标准的三分之一，最高的是一半，豪华宾馆之说从何而来？）；发生的一些市内交通费（打的费）也是实属必要：去机场、业务洽谈、客情沟通等，在这种时候时间和效率就摆在了第一位。但是，这些费用的发生，当初聘用协议是明文规定实报实销的。但现在却还要打报告才能核销？而且，公司在审核这些费用时，还要打电话到当地分支机构去查询，了解我是不是花了这些市内交通费？？？
　　*总，我会为了这几十块钱的东西而这样干吗？有了这几十块钱我能富了吗？没有这几十块钱我能穷了吗？
　　*总，信任啊，最基本的信任都没有啦！
    （原文太长，后略，不过内容大抵如此……）
 
 
 
 

      营销总监辞职信的批复
　　
     **总监:

　　看了你的辞职信，原本只想签名批准，任由你去就算了，可是，看你这股认真的样子，就和你多说几句吧。
　　你来的这三个月成绩是有一点的，不过不足你自己也知道的了。这些已经不重要了，重要的是你自己认为你帮到我了吗?
　　按照你的说法你想帮可是没有帮好，对吧!也就是说你没有帮上忙，所以就是你自己不辞职，我也要考虑你的去留问题，特别是现在其他的部门都投诉你。你没有来之前，公司一直风平浪静，可是你却要大搞革命，你要革谁的命，是其他部门经理的命，还是我的命?革命成功了，我损失家族的人情但不一定有太大的收获，风险我全部承担。这样的革命对我有意义吗?
　　你一个报告又一个申请的交给我，让我同意你的革命。我还是同意了，可是你呢?却给脸上鼻子。现在好了，都反对你，你自己说怎么办吧?我很想和你好好谈谈，可是我忙，你好像比我还要忙。
我请你来做什么?你说是做营销总监，其实我只想市场能够增量。你却将责任推到了其他部门上面。什么市场总监、销售经理、营销总监，我看都是为了一点:销量回款。你以为你是谁?我看我都要管不住你了。你想做毛泽东，我知道，你革命的目的就是:搞垮其他的部门经理，整走那些不买你的帐的老区域经理，推翻原来的制度，建立新制度，然后你带来你的一帮兄弟，左右我的产品市场。
　　算你说对了，我请你做营销总监，是因为你非得要这个名分，你的市场销售能力还行，也可以搞搞营销管理制度，对现有的情况起到一点平衡和督促的作用。我只想你做三件事:
　　一是编写一套营销管理制度，保证公司业务员管理得更加科学。你负责编写就行了，至于推行需要时间，你就不要管了，可是你却给个棒槌当真了。你用这个制度要求这个部门这样做，要求那个部门那样做，搞得这些部门经理都来告你的状，有的甚至说我引狼入室，你这个认真是没深没浅的。没有办法只好让你下市场了。
　　二是提升销售业绩，无论你以什么方法!现在的中国企业还谈不上什么战略规划，还没有到行业洗牌的时候，这一点，我还不比你这个毛头小子清楚吗?提升销量就会牺牲和透支市场吗?市场就需要搞掠夺式开发，因为中国市场的容量是最有潜力的。
　　三是多做广告少花钱。至于你用什么方法，我不管，只要把市场轰起来就行了。
　　刚来时，因为你不熟悉公司的市场，公司在试用期间把你放在一个区域蹲点使用，那时再让你了解公司。这一点，你应该能理解公司的良苦用心。
　　除了你来的时候我们谈了条件之后，你就没有详细的汇报过你的工作。我对你的了解也就是你自己所说的，可是你的革命让我很失望，你太不成熟了。至于你能做什么，后来我就怀疑了，你既然不找我谈，我也没有时间和必要找你，你就自己看着办，好自为之吧!
　　你不是有能力吗?你不是有力没处用吗?**区域市场的帐务怎么没有收回来呢?K/A客户怎么没有开发成功呢?
　　财务说你得差旅费背书不清楚，日期地点和行程对不上。谁知道你怎么得罪了财务，我都要想财务汇报的啊!财务是我老婆在管啊!
　　你的那个中国质量万里行的朋友很明显就是挂羊头卖狗肉想从我们公司搞些钱花的。可你却借此向公司申请费用，我当然不会批。
　　企业是个家庭，可是是我的家庭，你怎么也不可能是我的家庭成员。虽然你总是表白，可是我越来越不相信了。
　　你当时承诺业绩增长50%，利润提升50%，可是三个月了，还没有一点起色。反而把责任推到市场部门、生产部门、财务部门和行政部门。你说市场部门、生产部门、财务部门和行政部门等支持配套职能部门不配合。如果作为一个营销总监连这点问题都搞不定，我怎么能重用你呢?你得罪了人，却说是我没有支持，这是什么话?(如果以你为中心，我就不好多管了)
　　柳传志说过，做企业，就像撒土一样，撒一层土，把它夯实，再撒一层土，再把它夯实，层层撒土，层层夯实，企业就是这样的炼成的!
　　你不从实际出发，不做实事，怎么能够让其他部门认同你呢?
　　一个人这么说，我会根本不相信;如果两个人也都这么说，我还不能确定;但如果有十个人这么说，你就要考虑是怎么回事了;如果大家都这么说呢，你肯定有问题了。我也只好调动你的/52工作了。你连自己都不能自保，生存都是问题，还谈什么发展呢?
　　我的企业是家族企业，因为没有家族的支持，企业不可能发展这么快;也只有家族成员我才信得过。关于这其中的一些事情，我都知道，我只是挣一只眼闭一只眼，如果谁过分了，我会制止的。
　　看了你的辞职信，我很为你感到遗憾!也许你应该多找我谈谈，毕竟你在某些方面还是可以的。不过，不是我不留你，是环境不留你啊!在你没有来之前，企业一直风平浪静的，现在却是乌烟瘴气的。(不过你这条鲶鱼还是起到了一定的作用，起码现在效益和效率提高了，大家有了危机意识了。可是鲶鱼不能永远留下啊!)
　　最后，我批准你辞职，但是，因为你没有能够履行我们当初签订的劳动协议而提前辞职，你将不能得到协议上面规定的奖金!
 
 
 
 

    猎头公司每年要淘汰千余名人才，同时不断地吸收一批“新鲜”人才，经分析，那些被猎头公司淘汰的人才可大致分为八类：
 
    1、知识陈旧的人 
    如今知识更新的速度越来越快，知识倍增的周期越来越短，要想靠早些时候学的知识“应付”一辈子，已完全不可能了。

    2、技能单一的人 
    要想避免在职场中成为“积压物资”，唯一的办法就是多学几招，一专多能。这就是为什么复合型人才受欢迎的原因。

    3、情商低下的人 
    智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现。在未来的社会里，不仅要会做事，更要会做人。

    4、心理脆弱的人 
    企业发展过程中会有来自各方面的压力，尤其是竞争的压力，心理脆弱将使你挑不起企业的重担。

    5、目光短浅的人 
    有句话说得好，“你能看多远，你便能走多远”。同样，一个人的成长需要不断地规划设计。

    6、反应迟钝的人
   “迟钝”就会“迟缓”，落后就要挨打。

    7、单独打斗的人 
    团队协作，注意沟通，合作是今后的必然形式。

    8、不善学习的人 
    在当今学习型社会里，人与人之间的差异主要是学习能力的差异，人与人之间的“较量”关键在学习能力的“较量”。
 
    猎头公司绝对是“无情无义”的，当猎头不再找你时，你应该有所警觉，是否在不知不觉中已成为上述淘汰人才中的一种？
    猎头公司绝对是“忘恩负义”的，当猎头不再找你时，说明你目前的能力已不再被市场所看好，应该通过学习和修炼，使自己在知识结构和能力上逐步健全和强壮起来，把握机遇，迎接挑战，做一个“赢家”，让猎头重新来找你！

     其实我也不是一个面试高手，猎头顾问的方式的面试对我来说更合适一些！在这里我把面试高手总结出来的“面试中的十二种高级错误”给大家分享一下：
在求职面试中，没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的，我们权称之为高级错误。笔者总结近10年跨国公司人力资源管理工作之经验，列举出常见的十二种 “高级”错误，与读者切磋。

    一、不善于打破沉默
    面试开始时，应试者不善“破冰”（英文直译，即打破沉默），而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

     二、与面试官“套近乎”
     具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。

     三、为偏见或成见所左右
     有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官，或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。还有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：“她怎么能有资格面试我呢？”其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候，他的态度是无法选择的。

     四、慷慨陈词，却举不出例子
     应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗？”应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，唯有举例。

     五、缺乏积极态势
     面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问：“为什么５年中换了３次工作？”您有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。

     六、丧失专业风采
     有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。
 
     七、不善于提问
     有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。

     八、对个人职业发展计划模糊
     对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何”时，很多人都会回答说“我希望５年之内做到全国销售总监一职。” 如果面试官接着问“为什么”，应试者常常会觉得莫名其妙。其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。

     九、假扮完美
     面试官常常会问：“您性格上有什么弱点？您在事业上受过挫折吗？”有人会毫不犹豫地回答：没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确的认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。

     十、被“引君入瓮”
     面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如：面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍，问：“您作为财务经理，如果我（总经理）要求您1年之内逃税1000万元，那您会怎么做？”如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案，都证明您上了他们的圈套。实际上，在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法是员工行为的最基本要求。

     十一、主动打探薪酬福利
     有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。

     十二、不知如何收场
     很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，面试结束时，作为应试者，您不妨：表达您对应聘职位的理解；充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣，并询问下一步是什么；面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。

    一、有主见 
    凡事都向老板请示，不负责任或害怕负责任的人，通常都缺乏创造性，所以他们对于企业的发展没有什么好处，更不可能为老板分担工作，甚至去做一些富有建设性或创造性的事情。而那些在工作中有主见、勇于开拓创新的人，才有可能为老板创造更多的财富。因此，老板们喜欢这样的人才。不过，老板们也应采取相应的策略，让他们了解企业的发展方针、规章制度，要权力下放，留给他们发挥创造力的空间，要按照科学的管理方法，向企业化的方向发展业务。从这个角度看，有主见的人是具有创造潜能的人，他们给老板们带来的收益是高附加值的。

    二、敬业  
    表现为干一行爱一行钻一行，而那些这山望着那山高、常常“跳槽”的人，就很难讲敬业了。从一般情况看，爱“跳槽”的人，对企业自身的相对稳定和管理工作，总是带来这样或那样的麻烦，自然不受老板们欢迎。

    三、有一技之长  
    有一技之长本身就说明个人素质，尤其是在职业素质上超过一般人，如果能够创造一个恰当的环境，他仍旧可以成为企业的骨干，甚至成为老板们的得力助手。就价值而言，这些人的含金量高，是企业蓬勃发展的依托。

     从惠州回到南京，一个月之后又回到广东，偶然的一个机会让我接触并加入猎头这个行业。聊聊一些我对猎头的认识和看法吧！

     1、猎头事实上属于咨询行业，发展已经有几十年了。猎头顾问要求对所在行业的相关知识非常熟悉，所以在国外做猎头顾问的一般都是工作经验丰富,并且在熟悉的行业内有丰富的高级人才资源的专业人士来做的。而在中国，因为市场的不成熟，而且早些年企业对猎头非常排斥，很多做猎头的大都是从人力资源和销售转行而来的。

     2、猎头的目标候选人都是那种不为工作烦扰的高级人才和稀缺人才，只有当你在人才市场上稀缺，企业很难招到的时候你才是猎手们非常渴望的猎物。因此，一个专业的猎头顾问给你打电话问你有没有兴趣跳槽是一件好事情，说明你在这个社会上还是比较有竞争力的！

     3、猎头的工作面对的是压力、压力、还是压力！千万不要以为猎头顾问的工作非常轻松，仅仅是找人！其实找到合适的人才的难度远远超过常人的想象。我们猎头必须对所做的工作进行保密，需要高强度地自学与新接订单的知识，需要忍受无数次的推荐失败才有可能获得成功，当然获得一次成功的感觉也是很爽的！

     4、猎头顾问给人才带来的远不止一次工作机会，职业规划，心理咨询。很多候选人不希望猎头顾问把仅仅看成是候选人，他们希望之间建立的是一种朋友关系，如果这样的情况比较多的话，那你就是一个值得信赖的猎头！
  
     5、判断猎头从“准+快”入手:一流的顾问又快又准，二流的顾问或快或准，三流的顾问无方向！

     6、最后，欢迎高级人才进入我的人才银行，有潜质的人才与我多多交流，希望自己能为你们的职业发展起到推动的作用！

     我的人才邮箱：scofield_zou@126.com

 
   The way to be a headhunter
 
   --2006.06.22-江苏南京-东南大学-毕业
   --2006.06.24-湖南衡阳-湖南老家-度假
   --2006.08.01-广东惠州-惠州电信-上班
   --2006.10.20-广东惠州-惠州电信-辞职
   --2006.10.23-江苏南京-南京市区-待业
   --2006.11.18-广东深圳-深圳宝安-暂住
   --2006.11.22-广东东莞-搜贤人才-猎头
   毕业有些日子，半年多的时间过得好快啊！
   人生真的无常，毕业才半年多，来回去了几个地方，长了很多见识，学到很多东西！渐渐学会去面对种种的不确定性！坦然去面对随时发生的突变！我时时告诉自己不要浮躁！